Comune di Vibo, potenziata l’app smart che permette ai cittadini di accedere ai servizi e inviare segnalazioni
Fruibile scaricando l'applicazione sul proprio cellullare, dovrebbe agevolare il contatto tra utenza ed Ente. L'assessore Santoro: «Importante che tutti possano usufruire di questo vantaggio dato dalle nuove tecnologie digitali»
L’ultima novità lanciata dal Comune capoluogo è l’app ”Vibo Valentia smart’‘, un nuovo servizio rivolto ai cittadini che è possibile trovare in tutti gli store online sia per Android che Iphone. Ad annunciarlo, l’assessore alle innovazioni tecnologiche e digitalizzazioni, Luisa Santoro che ne ha messo in evidenza le caratteristiche: «L’abbiamo resa efficace, funziona con rapidità, permette di entrare in contatto con l’amministrazione comunale quasi in tempo reale». L’assessore, inoltre, ha ricordato che già qualche mese fa, esattamente da settembre 2024, l’app è stata integrata, su sua indicazione, dal servizio segnalazioni che prima mancava in termini di riscontro effettivo.
«Abbiamo implementato il servizio con personale appositamente incaricato di riconoscere la natura
delle segnalazioni e provvedere a smistarle agli uffici competenti – prosegue l’assessore Santoro –
e i riscontri sono arrivati, con un notevole incremento delle risposte positive alle segnalazioni
inoltrate». Cruciale, ora la diffusione del servizio affinché: «I cittadini vibonesi
prendano coscienza della qualità che possono ottenere usufruendo di un servizio gratuito che
permette loro di interloquire con gli uffici comunali direttamente dal proprio cellulare».
In chiosa l’assessore Santoro ha ribadito: «Abbiamo questo vantaggio dato dalle nuove tecnologie digitali, è a
disposizione dei cittadini e sarebbe un grave errore non utilizzarlo a loro vantaggio. Insomma, il
Comune va verso i cittadini e non più il contrario, agevolando l’interlocuzione e l’efficace
risoluzione dei disservizi. Naturalmente, maggiore e più ampio sarà l’uso da parte della
cittadinanza, maggiore e più efficace sarà il risultato».
